Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

 

1. A quoi la présente politique de confidentialité s’applique-t-elle ?

La présente politique de confidentialité définit et informe de la manière dont By Sue-Sue utilise et protège les informations que vous nous transmettez. 

Cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment par By Sue-Sue. Notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technologique.

Attention ces modifications engagent l’utilisateur dès leur mise en ligne.

2. Responsable du traitement des données 

Le responsable du traitement des données est la société By Sue-Sue, ayant son siège social au 44 Rue Maurice Ravel – 21000 Dijon – France

3. Quelles sont les données que nous collections ? 

Avec votre consentement préalable, lorsque vous utilisez notre Site nous sommes susceptibles de collecter et de traiter tout ou partie des données suivantes :

∗ Via nos formulaires de contact 

Nom et prénom

Adresse e-mail

Toute demande que vous pourrez nous adresser via ces formulaires

∗ Via notre boutique en ligne  

Nom et prénom

Titre de civilité

Adresse e-mail

Date de naissance

Coordonnées postales

Numéro de téléphone

Historique d’achat

Historique de téléchargement de produits virtuels

4. Comment utilisons-nous vos données personnelles ? 

Les données communiquées via nos formulaires de contact permettent de traiter toutes vos demandes (d’informations, de problèmes rencontrés). Nous les utilisons dans l’optique d’apporter une réponse à vos questions.

Ces données sont conservées afin que nous puissions nous y référer si vous rencontrez de nouveau un problème.

En ce qui concerne les données transmises via l’abonnement à notre liste de diffusion, elles servent à vous envoyer des e-mails afin de vous tenir au courant de l’actualité de By Sue-Sue.

Ces données sont conservées jusqu’à ce que vous vous désabonniez de notre liste de diffusion.

Pour les données recueillies via la boutique en ligne, elles ont pour principal objectif de traiter et envoyer vos commandes.

Votre historique d’achat permet de vous aider si vous rencontrez un problème avec la livraison de votre commande ou si vous souhaitez effectuer un retour.

En cas d’erratum ou de mise à jour de l’un de nos produits, nous sommes susceptibles d’utiliser vos données personnelles afin de vous en prévenir si vous avez acheté ce produit.

La conservation de ces données est faite à des fins comptables et d’inventaire.

Aucune des données recueillies n’est destinée à être commercialisée, fournie à des organismes tiers, autres que les prestataires nous permettant de traiter vos demandes.

5. Où sont stockées vos données personnelles ? 

Vos données personnelles sont stockées dans nos bases de données ou dans celles de nos prestataires de service.

Nous nous sommes préalablement assurés de la mise en œuvre par nos prestataires de garanties adéquates et du respect de conditions strictes en matière de confidentialité, d’usage et de protection des données.

6. Cookies 

By Sue-Sue se réserve le droit de placer sur son site des cookies qui sont des fichiers texte enregistrés sur les ordinateurs des visiteurs.

Les cookies nous aident à assurer un fonctionnement sécurisé et fluide de notre site web (cookies de sécurité et cookies de session).

Ils récoltent des informations concernant la manière de naviguer sur le site (cookies de pistage).

Vous pouvez désactiver les cookies ou paramétrer votre navigateur afin qu’il vous alerte lorsque des cookies sont sur le point d’être envoyés.

Néanmoins si vous désactivez les cookies, il se peut que vous ne soyez pas en mesure d’utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web.

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